Справочник

Всё, что вы хотели знать о работе карты, раздельном сборе отходов и экологичном образе жизни. Постарались ответить на самые часто задаваемые вопросы в этом справочнике.

    Устройство карты Recyclemap
  • Моего города нет на карте, как я могу открыть его?
    Мы временно приостановили открытие новых городов, так как приводим в порядок базу собранных пунктов в уже открывшихся городах. Сейчас на карте отображается 74 города и 19 855 пунктов приёма вторсырья, за обновлением которых следят волонтёры-модераторы. Мы хотим провести проверку и уточнить координаты точек, список принимаемого вторсырья, сделать актуальные фото пунктов, убедиться, что отходы из цветных баков действительно пойдут на переработку. А также усилить команды волонтёров новыми участниками в тех городах, где поток заявок слишком большой, чтобы справиться нашими силами.
  • Можно ли доверять пунктам, нанесённым на карту? Точно ли вторсырье из них пойдет на переработку?
    У Гринпис в России нет собственных пунктов приёма вторсырья, и мы не занимаемся их установкой. Все пункты на карте принадлежат их владельцам: частным заготовителям, региональным операторам, благотворительным организациям, сетевым магазинам. Наши волонтёры-модераторы и сторонники нашли эти точки, изучили общедоступные данные, запросили дополнительную информацию у владельцев, проверили пути сбыта вторсырья, чтобы быть уверенными в его переработке, и только после этого нанесли пункт на карту.
    Также мы следим за уже опубликованными точками, если какой-то пункт дискредитирует себя, то мы удаляем его с Recyclemap.
  • Куда жаловаться на обслуживание контейнеров, когда они переполнены или не работают?
    Прежде всего нужно передать жалобу владельцам пункта. Как это сделать:
    • Если проблемный контейнер есть на карте Recyclemap, то изучите контакты в описании пункта и свяжитесь с его владельцами. Сообщите его местоположение и суть проблемы.
    • Если контейнера на карте нет, то подойдите к нему вживую и найдите информационную табличку с контактами. Свяжитесь с владельцами.
    • Если информационной таблички нет, то запросите в управлении ЖКХ вашего населённого пункта информацию о компании, обслуживающей контейнер, и её контактах. Номер телефона или форму электронной приёмной ЖКХ можно найти на сайте городской администрации. Шаблон обращения может быть примерно таким: «Здравствуйте! По адресу _____ я обнаружил(а) контейнер для раздельного сбора отходов. Подскажите, пожалуйста, какая компания обслуживает контейнер и по каким контактам к ней обращаться в случае проблем с контейнером (сломан, переполнен)?».

    Если эксплуатирующая организация не устранит проблему, то далее жалобу стоит поднять на уровень городской администрации. По закону вам должны ответить в течение месяца.

    Если проблема после обращения в администрацию города не решилась, то пишите нам на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и прикрепляйте копии ответов, полученные вами.
  • Я добавил(а) новый пункт на карту, но он не отображается. Что не так?
    Перед тем как нанести пункт на карту, мы должны узнать его точное местоположение, режим работы, контакты, список принимаемых фракций, фотографию и самое важное — действительно ли вторсырьё пойдёт на переработку. Если в вашей заявке не было этих данных, волонтёры-модераторы будут запрашивать их у владельцев, искать зацепки в интернете или делать запросы в администрацию города. Иногда владельцы не отвечают нам или ссылаются на коммерческую тайну, администрация не заинтересована в помощи, а интернет молчит. Тогда процесс добавления пункта может сильно затянуться или вовсе закончиться ничем.

    Другая причина отклонения — ваш пункт находится на закрытой территории, куда нет доступа у всех желающих, например, внутри школы или офиса. Такие пункты мы отклоняем, так как ими будет невозможно воспользоваться посторонним.
  • Почему вы не добавляете пункты на закрытых территориях (огороженные дворы, офисы, школы)?
    Во-первых, нет смысла наносить на карту контейнер, которым практически никто не сможет воспользоваться. К тому же не все посетители карты внимательно читают описание к точкам и могут разочароваться, принеся вторсырьё и уткнувшись в забор. Во-вторых, не всем комфортно проникать туда, где тебе не рады. Процесс сдачи вторсырья должен быть простым и понятным. И последнее: если контейнеры стоят в закрытых дворах, то это может значить, что вывоз вторсырья из этих контейнеров платный для жителей дома. Да, ставка за вывоз вторсырья всегда ниже, чем за вывоз смешанных отходов, но управляющие дома не будут рады дополнительному «чужому» вторсырью.

    Иногда жители домов с контейнерами на закрытой территории говорят, что карта могла бы помочь популяризировать контейнер среди жильцов. Но учитывая всё вышесказанное, на наш взгляд, лучше продвигать раздельный сбор другими способами. Например:
    • рассказывать о контейнере и раздельном сборе в соцсетях дома;
    • разместить информационные плакаты на досках для объявлений (лучше согласовать это с управляющей компанией, так плакаты провисят дольше);
    • провести соседский праздник Экодвор.
  • Я заметил(а), что данные о пункте не соответствуют действительности, информация указана неверно или пункт вовсе закрыт. Как я могу помочь?
    Recyclemap создаётся силами волонтёров и активных её пользователей. Если вы заметили, что какой-либо из пунктов не работает так, как указано на нашей карте, или вовсе закрыт, поделитесь этой информацией с нами в комментариях к этому пункту или оставив жалобу на него. Модераторы перепроверят все сведения и внесут коррективы. Если у вас есть время и желание, то становитесь нашим ревизором и присылайте обновления на постоянной основе. Это подойдёт тем, кто любит гулять по городу и оказываться в новых местах.
  • Какие экоорганизации участвуют в проекте и какова их роль?
    Recyclemap — один из ключевых инструментов в просвещении людей об инфраструктуре раздельного сбора отходов и точка входа людей в экоактивизм, поэтому помимо Гринпис в России в поддержании и развитии карты участвуют разные дружественные некоммерческие организации. Наши друзья помогают в распространении карты на полезных ресурсах, продвигают её во взаимодействиях с органами власти, а в некоторых городах создают команды из своих волонтёров и берут модерацию на себя. Под названиями таких городов вы увидите контакты организации, взявшей город под опеку.
  • Узнать об экологическом образе жизни
  • Как разобраться в видах вторсырья и маркировке?
    Мы подробно писали об этом в нашей статье Треугольники на пластике: как разобраться в маркировке?
  • Контейнеры для смешанных и разделённых отходов вывозит один мусоровоз. Что делать?
    Недоверие к системе раздельного сбора в России подкрепляет городская легенда о том, что содержимое разных баков вывозит одна машина. Развеиваем миф и рассказываем, что делать, если за баками всё-таки приехал один мусоровоз в статье Зачем сортировать мусор? Его всё равно заберёт одна машина!
  • Я заметил(а) свалку. Куда пожаловаться, чтобы ее убрали?
    Нас часто спрашивают, что делать, если вы наткнулись на свалку посреди леса, в поле или на берегу водоёма. Если перед вами не пара бутылок после чьего-то пикника, которые можно забрать с собой, не отчаивайтесь и не проходите мимо. Сразу скажем: вы можете это исправить! Мы составили короткую универсальную инструкцию, как поступить, чтобы свалку убрали.

    Специально для таких ситуаций мы подготовили видео о том, как правильно жаловаться в прокуратуру и как усилить свое обращение в органы местной власти.

    Как усилить свое обращение знанием законов, касающихся природы: https://www.youtube.com/watch?v=xGshMpksYZE

    Как писать обращения в органы власти для решения природоохранных проблем https://www.youtube.com/watch?v=ErBI6XkaITI
  • Я хочу установить контейнер для вторсырья возле своего дома или работы, так как существующих пунктов не хватает. Какие мои шаги?
    Наши друзья из движения РазДельный Сбор собрали все свои советы и успешный опыт активистов в установке контейнеров для вторсырья в одну полезную инструкцию Поддержка придомового раздельного сбора.
  • Как внедрить раздельный сбор в офисе?
    Спасать планету от мусора можно не только у себя дома, но и в офисе. Всё больше российских компаний внедряют экологическую политику. Но необязательно ждать инициативы от работодателя: первые шаги к зелёному офису вы можете сделать сами и уже сейчас! Узнайте как в нашей статье.
  • Как внедрить раздельный сбор в университете?
    По всей России студенты собирают команды, налаживают связи с администрациями вузов, выигрывают гранты – всё, чтобы сделать свой университет зеленее. Мы изучили несколько кейсов и составили инструкцию для тех, кто хочет организовать раздельный сбор отходов в университете, но не знает с чего начать – или уже начал, но сталкивается с трудностями.
  • Как устроить раздельный сбор отходов в своём поселке?
    Жители Архангельской области всерьёз задумались об этом, когда появились планы свозить в их леса мусор из Москвы. Во время больших протестов на станции Шиес люди не просто пытались не пустить к себе чужие отходы, но и стали думать, что делать со своими собственными. В результате во многих посёлках активисты наладили сбор отходов и отправку их на переработку. Кто это делает, и как всё это работает, слушайте в нашем подкасте Куда смотрит Гринпис? или читайте в материале на сайте.
  • Куда отдать ненужные детские игрушки?
    Новой игрушкой ребёнок интересуется в лучшем случае пару недель, а в среднем — пару дней или даже часов. Самое печальное в этом бесконечном аттракционе потребления — то, что большинство игрушек не подлежит переработке: слишком много мелких деталей из разных видов пластика или вообще без маркировки. Расскажем, как избавиться от ненужных игрушек экологично в этой статье.
  • Что делать с пищевыми отходами?
    Жизнь в стиле «ноль отходов» приводит к тому, что вы начинаете ходить в магазин со своей авоськой, покупаете продукты в перерабатываемой упаковке и сдаёте её в баки для раздельного сбора, но в мусорном ведре всё равно остаётся много пищевых отходов. Прочитайте инструкцию: Как собрать дома червячную ферму для органики.
  • Где можно прочитать больше полезной информации о переработке, циклической экономике и принципах Ноль отходов?
    Мы собираем информацию о принципах и практиках жизни без мусора на странице проекта Ноль отходов. Если мы о чём-то не написали или у вас остались вопросы, то приглашаем вас к обсуждению на нашей странице в Яндекс.Кью.

    Также подписывайтесь на рассылку Гринпис в России и получайте жизнеутверждающие и весёлые письма о том, как стать экологичным. Расскажем, как не утонуть в мусоре от доставки, сортировать отходы без шести дополнительных контейнеров на маленькой кухне и мыть голову, не загрязняя планету.
  • Как эффективнее всего бороться с мусорной проблемой в стране?
    Для решения мусорной проблемы нужны системные решения. Мы написали программу «Зелёный курс России», которая предлагает комплексный подход к решению экологических проблем с учётом сокращения выбросов парниковых газов во всех секторах экономики, включая переход к бережному производству и разумному потреблению. Зелёный курс предполагает меры по ограничению одноразовых товаров и упаковки, которые загрязняют окружающую среду, по поддержке многоразовых альтернатив, по развитию раздельного сбора, сортировки и переработки отходов и по развитию экономики совместного использования. Присоединяйтесь к нашему предложению.

    Ваш личный вклад в решение мусорной проблемы — важный шаг для изменений в стране.
  • Какие экопривычки я могу внедрить в свою жизнь, помимо сортировки отходов?
    Сегодня у человечества стоит срочная проблема — климатический кризис. Он вызван выбросами парниковых газов в результате деятельности человека. Парниковые газы образуются в том числе и в процессе производства товаров, и в сфере отходов: например, когда отходы разлагаются на свалках, выделяя метан.

    Учёные пришли к однозначному выводу: чтобы справиться с климатическим кризисом, недостаточно действий лишь на уровне государства и бизнеса — необходимы изменения в образе жизни людей. Приглашаем узнать свой личный углеродный след, пройдя углеродный калькулятор, а также скачать чеклист климатического образа жизни — гайд с челленджами и лайфхаками на каждый день по уменьшению вашего влияния на климат.

    Ответы на частые вопросы о климатическом кризисе вы можете найти здесь.
  • Сотрудничество с нами
  • У меня есть аналогичный проект, я бы хотел(а) воспользоваться вашей базой пунктов приёма вторсырья и опубликовать её у себя. Есть ли у вас возможность передавать данные через API?
    На текущем сайте Recyclemap у нас нет возможности делиться данными со сторонними организациями. Но при разработке нового сайта мы учли наш опыт взаимодействия с коллегами, занимающимися темой раздельного сбора отходов, и поняли, что готовы стать инфраструктурным проектом — основой для других подобных инициатив, чтобы качественно влиять на развитие раздельного сбора в России. На новом сайте будет реализована функция передачи данных по API, и налажена система их актуализации, чтобы данные на ваших ресурсах не устаревали. Новый сайт появится в 2022 году, следите за обновлениями.
  • У меня есть идея о сотрудничестве. Кому можно написать с предложением?
    Если у вас есть идеи о том, как наши проекты могут быть полезны друг для друга, опишите задумку нашей коллаборации и присылайте на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Нам на почту поступает много сообщений, поэтому не пугайтесь, если ответ займёт какое-то время и не будет оперативным.

    Если вы представитель бизнеса и хотели бы поддержать проект финансово, то вы можете пожертвовать деньги дружественным некоммерческим организациям, участвующим в поддержании карты Recyclemap. Их контакты вы можете найти рядом с названием города на карте.

    Чтобы быть независимым Гринпис в России не принимает деньги от компаний, правительств и политических партий. Мы относимся к этому вопросу очень серьёзно, все поступившие средства тщательно проверяются, и деньги, поступившие с корпоративного или государственного счета, возвращаются. Мы принимаем только персональные пожертвования наших сторонников, а также пожертвования частных фондов.
  • Что-то сломалось
  • У меня возникли технические сложности, я заметил(а) баг/все сломалось. Куда сообщить?
    Если вы столкнулись с технической ошибкой, проблемой или багом при работе с Recyclemap, то просьба отправить нам сообщение на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. В сообщении подробно опишите, в чём заключается проблема и как её можно воспроизвести, то есть какие действия нужно выполнить для появления проблемы. Также следует указать какой браузер вы используете, на какой странице возникает проблема (по возможности указать URL), а также сделать и приложить скриншот, на котором видно описанную вами проблему.
trash-bins
Recyclemap: перезагрузка

Мы работаем над новой картой, которая будет проще, понятнее и удобнее. Попробуйте бета-версию Recyclemap и помогите нам сделать проект лучше

Попробуйте новую версию